Spruce: Communication Médicale

Communication médicale sécurisée pour les équipes soignantes et les patients, le tout dans une seule application conforme à la norme HIPAA. Spruce: Communication Médicale vous offre des appels, des SMS, des fax, des chats vidéo et une messagerie sécurisée via une boîte de réception unifiée conçue spécifiquement pour les soins cliniques en dehors de la salle d'examen.

Pour les professionnels de la santé, Spruce transforme la façon dont votre équipe coordonne les soins. Gérez plusieurs lignes téléphoniques et numéros de fax avec une conformité intégrée — la BAA HIPAA automatique, l'authentification à deux facteurs, l'audit SOC 2 et la certification HITRUST garantissent la protection de vos communications. Des fonctionnalités téléphoniques avancées comme les arbres d'appels, la messagerie vocale sécurisée et la transcription automatisée assurent le bon fonctionnement de votre cabinet. Envoyez des messages individuels ou de groupe, des SMS bidirectionnels et des fax sécurisés sans changer d'application. Planifiez des messages pour plus tard, créez des modèles réutilisables et configurez des réponses automatiques pour gérer les demandes de routine des patients.

Les capacités de télésanté vous permettent d'effectuer des appels vidéo sécurisés et d'utiliser des questionnaires cliniques adaptatifs pour l'admission et le dépistage des patients — le tout sans quitter la plateforme. Votre équipe bénéficie de véritables outils de collaboration : boîtes de réception partagées, notes internes, chat d'équipe sécurisé et @-paging maintiennent tout le monde aligné. Les fonctionnalités de gestion de panel telles que le marquage des contacts, le téléchargement de listes de patients, la recherche avancée et la messagerie en masse vous aident à organiser et à atteindre vos patients efficacement. Le routage de communication personnalisé permet à chaque membre de l'équipe de configurer sa boîte de réception pour qu'elle corresponde à son flux de travail. L'automatisation après les heures de bureau ajuste votre système téléphonique et votre messagerie en fonction de votre emploi du temps professionnel, de sorte que vous ayez toujours le contrôle.

Pour les patients, l'accès est gratuit et simple. Connectez-vous sur mobile ou sur ordinateur pour recevoir des appels vidéo de votre équipe soignante, envoyer et recevoir des messages sécurisés avec des pièces jointes photo, et recevoir des alertes pour toute nouvelle activité. Demandez simplement à votre fournisseur de soins de santé une invitation à vous connecter.

Que vous soyez un praticien solo ou un système de santé en croissance, Spruce: Communication Médicale rationalise les opérations cliniques avec des outils puissants pour la collaboration d'équipe, la télésanté et les flux de travail automatisés — le tout soutenu par une sécurité de niveau entreprise. Les professionnels de la santé peuvent commencer un essai gratuit de 14 jours sans carte de crédit requise. Les patients téléchargent gratuitement l'application pour rester connectés avec leur équipe soignante.